3 citations
– « Une communication, c’est comme une coupe de cheveux, ça se change »
– « C’est difficile de créer une campagne choquante »
– « It’s all about long terme » J. Bezos

Les 3 points intéressants
1.  Avoir une identité claire et aligner ses actes avec ses discours.
2.  Être réactif face aux vagues de l’extérieur
3.  Prendre des risques en provoquant l’inconscient, faire preuve de radicalité avec les RP (Robert Phillips : RP is dead )